Massive Probleme mit IP-Telefonie
Telekom bei Umstellung nicht kundenorientiert. Unzureichende Informationen, unerwartete Zusatzkosten für Router und Techniker sowie tage- bis wochenlange Ausfälle verhindern, dass Kunden der Deutschen Telekom nach der Umstellung auf IP-Telefonie ungestört zu Hause telefonieren und im Netz surfen können. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Umfrage der Verbraucherzentralen, an der sich rund 1900 Verbraucher beteiligten. Derzeit […]
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